Комментарии к записи: Про BPM, метрики, KPI https://mainthing.ru/ru/item/284/ BPM-блог Анатолия Белайчука Tue, 14 Apr 2026 05:47:35 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.5 Автор: Anatoly Belychook https://mainthing.ru/ru/item/284/#comment-735 Anatoly Belychook Tue, 13 Apr 2010 07:30:57 +0000 http://mainthing.ru/?p=284#comment-735 Интересная мысль. Необходим не столько KPI, сколько бизнес-концепция или управленческая методология. Это может быть TPS, Lean, Six Sigma или "методология-лайт" http://b-k.ru/solutions/express/, но какое-то целеполагание для проекта BPM должно задаваться, причем задаваться извне, а не изобретаться в рамках самого проекта BPM. Будет эта бизнес-концепция сильно завязана на KPI или вовсе обходиться без них - BPM, в общем-то, без разницы, главное чтобы концепция была целостной и практичной. Интересная мысль. Необходим не столько KPI, сколько бизнес-концепция или управленческая методология. Это может быть TPS, Lean, Six Sigma или “методология-лайт” http://b-k.ru/solutions/express/, но какое-то целеполагание для проекта BPM должно задаваться, причем задаваться извне, а не изобретаться в рамках самого проекта BPM. Будет эта бизнес-концепция сильно завязана на KPI или вовсе обходиться без них - BPM, в общем-то, без разницы, главное чтобы концепция была целостной и практичной.

]]> Автор: Julia Wagner https://mainthing.ru/ru/item/284/#comment-734 Julia Wagner Tue, 13 Apr 2010 07:18:22 +0000 http://mainthing.ru/?p=284#comment-734 Прежде всего, необходимо определить место KPI вот здесь: http://mainthing.ru/ru/item/245/ KPI - это инструмент не процессный, а управленческий. И использовать его нужно по месту. А процессы - это только способ получения требуемых данных. Primarily, it it must be defined the place for KPI (see here: http://mainthing.ru/ru/item/245/) KPI are not a process tools but they are for management. And they must be use in the right place. The process - is only one way to obtain the required data. Прежде всего, необходимо определить место KPI вот здесь: http://mainthing.ru/ru/item/245/
KPI - это инструмент не процессный, а управленческий. И использовать его нужно по месту. А процессы - это только способ получения требуемых данных.

Primarily, it it must be defined the place for KPI (see here: http://mainthing.ru/ru/item/245/)
KPI are not a process tools but they are for management. And they must be use in the right place. The process - is only one way to obtain the required data.

]]>