Главное не результат, главное процесс

BPM-блог Анатолия Белайчука

Симптомы больных процессов

BPMInstitute анонсировал презентацию: “Secrets of a Business Process Consultant Shhhhh…Processes, Tools and Techniques that the Pros Use“. Сама презентация на мой вкус слишком пафосна, но один слайд стоит поместить в мемориз (даю вольный перевод, оригинал в английской версии):

Вы когда-нибудь слышали такое -

  • “Вам придется вернуться, когда здесь будет Ирина - никто кроме нее не знает что с этим делать”
  • “Мы всегда так делали”
  • “Они не делают это по-нашему”
  • “Это не моя работа”
  • “Они только что послали меня к вам, а теперь вы посылаете меня обратно?”
  • “Зачем такие сложности?”
  • “Вам надо вернуться к ___ за подписью”
  • “Когда я подавал ___ в прошлый раз, этого не требовалось”
  • “В их департаменте это делается по-другому”
  • “Так: кто бы не сказал вам что это неправильно, на самом деле это правильно”
06.02.09 | Отклики |    

Комментарии (1)

  1. Владимир.М 08.10.11 18:13

    У нас не мелочатся :))
    Симптомы больных процессов по русски - http://www.2stocks.ru/forum/?showtopic=14871

А что вы думаете?

Captcha

Copyright © 2008-2016 Анатолий Белайчук. Спасибо Wordpress и Yahoo.  Контент  Комментарии