Главное не результат, главное процесс

BPM-блог Анатолия Белайчука

Конференция “BPM: ключевые шаги к успеху”

25.02.09 AHConferences провела свою первую конференцию по теме BPM. Мероприятие безусловно удалось: безупречная организация, представительная аудитория. Набрался полный зал, организаторам даже пришлось закрыть регистрацию за некоторое время до даты конференции, так как все места оказались выбраны.

С началом кризиса некоторые вендоры аналитики поспешили заявить, что отрасли BPM он не только не повредит, а только поможет. Ну им по должности положено делать оптимистичные заявления. Тем не менее, жизнь этим прогнозам в общем (пока! стучу по дереву…) не противоречит: аншлаг на конференции не только в Москве, но и в Лондоне. У нас один проект, правда, закрылся в связи с кризисом, но зато старый клиент вернулся со словами “а вот теперь, похоже, пора перестать суетиться и всерьез заняться процессами”.

Нельзя не отметить блестящую работу модератора Ярослава Медокса из “Ренессанс-Кредита”. Из выступлений мне запомнились доклады Андрея Коптелова из IDS Scheer, Сергея Плаунова из КРОКа и Юрия Зеленкова из НПО “Сатурн”.

Я выступал от лица Unify, но постарался свести маркетинговую часть к минимуму. Посетители ведь приходят на конференции не за этим - если серьезная компания хочет получить информацию по продукту, она приглашает вендора, он приходит и все рассказывает.

Поэтому я попытался обобщить наш опыт проектов BPM. Доклад называется “Принципы и последовательность выполнения проектов BPM”, и главный тезис звучит так: “Основная проблема многих проектов BPM заключается в том, что они не являются проектами BPM”. Т.е. существует разрыв между новизной, которая заложенной в BPM (понимаемом как сплав методологии, технологии и организации), и инерцией традиционных подходов - функционального управления, реинжиниринга, разработки ПО по методу “водопада” и т.д. На словах вроде делаем BPM, а не деле скатываемся в черт-знает-что.

В результате получается как в старом анекдоте:

- “Карузо, Карузо…” Слышал я вашего Карузо: ни слуха, ни голоса!
- А Вы были на концерте Карузо?
- Да нет, мне сосед вчера напел.

Мораль: прежде чем делать выводы о том, хорош BPM или нет, убедитесь, что вы занимаетесь именно BPM.

Скачивайте (PDF, 858K), задавайте вопросы.

Copyright © 2008-2024 Анатолий Белайчук. Спасибо Wordpress и Yahoo.  Контент  Комментарии