Главное не результат, главное процесс

BPM-блог Анатолия Белайчука

Процессный паттерн: Конкурс

Данный паттерн не столь универсален, как, например, «Внутренний заказ», но все же встречается достаточно часто: если не на каждой практике по BPMN, то через одну -  точно.

Примеры:

  • Закупка по конкурсу
  • Прием на работу по конкурсу

Упрощенная схема иллюстрирует идею паттерна:

Полная схема:

Пояснения к схеме:

  1. Процесс «Конкурс» размещает объявление о конкурсе, записывает информацию о конкурсе в базе данных конкурсов, с которой в дальнейшем будет сверяться процесс «Конкурсная заявка», и впадает в спячку до окончания срока подачи заявлений на конкурс. После этого конкурс в базе данных помечается как закрытый.
  2. Каждая заявка, пришедшая на конкурс, инициирует запуск экземпляра процесса «Конкурсная заявка». В общем случае мы можем проводить несколько конкурсов одновременно, поэтому данный процесс начинается с определения того, на какой собственно конкурс представлена заявка. В случае закупки по конкурсу это просто, но в случае приема на работу, где роль конкурсной заявки играет резюме, это задача нетривиальная, потому что люди зачастую рассылают резюме «веером», особенно не заботясь, есть ли в компании для них подходящая вакансия (которая в данном случае играет роль конкурса), или нет.
  3. Если конкурс, к которому относится заявка, успешно идентифицирован, и заявка прошла первичную квалификацию (в случае приема на работу – человек прошел сквозь сито собеседований), то заявка записывается а базу данных кандидатов, и процесс заявки переходит к ожиданию одного из двух сообщений: либо данная заявка победила в конкурсе, либо конкурс завершился и данная заявка в нем не победила.
  4. Сообщение о том, что заявка победила, процесс «Конкурс» отправляет по результатам определения лучшей из представленных заявок. В процессе «Конкурсная заявка» возможны два варианта: если все идет штатно, мы заключаем соглашение с победителем, в процесс «Конкурс» шлется соответствующее сообщение, и он, в свою очередь, информирует остальных участников конкурса о том, что их заявка не стала победителем. На этом процесс «Конкурс» успешно завершается.
  5. Если же соглашение по какой-то причине заключить не удается, то процесс «Конкурс» вновь определяет победителя из оставшихся заявок. Если заявок больше не осталось (или не было изначально), то конкурс заканчивается неудачей.
  6. Предполагается, что интервал времени между датами окончания приема заявок и подведения итогов достаточен, чтобы оценить заявку, которая поступила «за пять минут» до окончания срока. Если мы успели оценить все поступившие заявки до даты подведения итогов, то можно приступать к определению победителя, не дожидаясь этой даты. В случае приема на работу это имеет смысл, а в случае закупки по конкурсу, пожалуй, нет, так как в этом сценарии дата окончания конкурса объявлена, известна всем потенциальным участникам, и они, как правило, тянут до последнего. При желании и такую логику можно смоделировать, но схему процесса она усложнит значительно.

Пара замечаний общего характера:

  • Обычно повторяющиеся действия в BPMN моделируются либо с помощью цикла (простого или по объектам), либо с помощью развилки «или-или». Здесь же повторяющие действия (обработка заявок на конкурс) моделируются отдельным пулом – каждой заявке соответствует свой экземпляр бизнес-процесса.
  • В паттерне «Планирование ресурса» мы имеем дело с несколькими заказами, для которых есть один исполнитель. Здесь ситуация обратная: несколько потенциальных исполнителей на одну роль.
01.12.11 | Статьи | ,    

Комментарии (2)

  1. Сергей Ладнич 01.12.11 17:58

    Анатолий, как Вы советовали бы Выходить из ситуации когда кандидат может в любое время отозвать свою заявку или тендер тоже в любое время может быть отменен. Что делать с оставшимися экземплярами процессов? Как корректно показать на диаграмме событие “отмены” которое может появиться в любое время?

  2. Anatoly Belychook 01.12.11 18:03

    Стандартным образом: погружаем последовательность задач в подпроцесс и прикрепляем к нему пограничное событие - получение сообщения “Отмена”.

Комментирование закрыто

Copyright © 2008-2024 Анатолий Белайчук. Спасибо Wordpress и Yahoo.  Контент  Комментарии