Если коротко,- чтобы сделать BPM профессией.
Проблема текущего рынка BPM в России и в мире заключается в отсутствии твердого фундамента - некоторого базового набора понятий, приемов и технологий, который разделялся бы всеми основными участниками.
Так сложилось, что процессное управление - это дисциплина с богатой историей: TQM в 70-е, реинжиниринг в 90-е, BPM в 2000-е. Процессные наработки есть также в Lean, Six Sigma. Это если брать только мейнстрим, а есть ведь еще масса учений, разделяемых либо только самим автором, либо небольшой группой последователей.
Как это выглядит со стороны потенциального заказчика? Он видит массу “самородков”: каждый проповедует что-то свое, на естественный вопрос “в каком учебнике про это можно прочитать?” вразумительного ответа не дает, друг с другом все эти гуру договориться не могут, в предметах за пределами своей узкой области разбираются слабо. Дело усугубляется тем, что BPM не преподается в университетах и в MBA. Отдельные элементы (например, моделирование или автоматизация процессов) - пожалуйста, но как целостная дисциплина BPM не преподается в сколько-нибудь заметных масштабах.
Не удивительно, что влезать в такой омут рискуют только самые уверенные в себе - те, кто обладают интеллектуальным ресурсом, позволяющим проложить собственный маршрут в непростом море BPM. И закономерный результат: BPM сегодня, через 10 лет после рождения, все еще находится на стадии Early Adopters по шкале Technology Lifecycle.
BPM остается безумно интересной вещью для практикующих специалистов, но именно это и отпугивает потенциальных заказчиков - они хотели бы иметь дело с чем-то более понятным, общепризнанным, скучным, если хотите.
Можно ли такое положение дел изменить? Мы полагаем, что не только можно, но и пришла пора это сделать.
Усилиями пионеров BPM накоплен опыт и в методологии, и в технологии, и в подходах к реализации. Есть организации, добившиеся с помощью BPM впечатляющих успехов. Сообщество энтузиастов BPM в России уже больше 5 лет вырабатывает общую точку зрения на проблемы процессного управления. Мы дозрели до того, чтобы принять консенсус по тому, что является основами BPM. (Именно основами - речь, разумеется, не идет о введении полного единомыслия, и простора для творчества в области BPM на наш век хватит.)
Благо ломать голову над тем, что принять за основу, не требуется: все придумано до нас. Уже 10 лет существует организация под названием ABPMP (www.abpmp.org) - Международная ассоциация BPM-профессионалов,- насчитывающая свыше 6000 членов в отделениях по всему миру. Но это не просто “клуб по интересам” - Ассоциация выпустила и развивает (на днях выйдет третья редакция) “свод знаний” по BPM - BPM CBOK (Common Body of Knowledge). На основе BPM CBOK Ассоциация разработала систему сертификации CBPP - Certified Business Process Professional.
Создавая Российское отделение Ассоциации, мы намерены способствовать превращению BPM в признанную дисциплину, и тем самым - дать толчок рынку BPM.
Реально ли это? Глядя на дисциплину проектного управления, есть все основания считать, что да. Там PMBOK, здесь BPM CBOK. И тут, и там система сертификации. Но что такое проектное управление объяснять никому не нужно, а что такое BPM - пока что приходится. Причина понятна: BPM моложе. Но это с возрастом пройдет.
Еще один воодушевляющий пример - отделение ABPMP в Бразилии. Я был весьма удивлен, услышав от американских коллег, что в Бразилии идеи BPM получили большее распространение, чем в Штатах. Очевидно, это заслуга в том числе и местного отделения ABPMP с ее президентом Gart Capote, с которым я советовался по поводу создания отделения в России. Спрашивается, что нам мешает достичь такого же успеха? Ведь в России бескрайнее поле деятельности для процессного управление и BPM!
Пока что инициативная группа создала Российское отделение (www.abpmp.org.ru) и зарегистрировала Russian Chapter в ABPMP International. Следующий важный шаг - организационное собрание, регистрация на которое открыта для всех желающих.
В планах Ассоциации - составление BPM-глоссария и перевод на русский BPM CBOK, помощь в подготовке к сертификации и собственно сертификация CBPP российских специалистов, семинары, мастер-классы…
Включайтесь прямо сейчас!
